面向企业智能化转型，提供从智能体研发、平台建设、私有化部署到商业价值实现的一体化AI服务能力
构建面向企业业务场景的专属AI员工，覆盖销售、客服、运营、知识服务等核心岗位，帮助企业实现业务流程智能化升级。
打通系统、数据与业务流程，基于AI能力实现任务自动执行、流程协同与效率提升，构建企业智能工作体系。
连接文档、数据库、ERP、CRM及企业内部系统，打造统一知识中枢，实现智能检索、问答与知识沉淀。
打造7×24小时在线智能客服体系，实现智能咨询、自动回复、用户引导与服务效率提升。
支持企业级大模型私有化部署与本地化运行，兼容 DeepSeek、通义、千问开源模型及行业专属模型，满足数据安全、权限管理、业务隔离与合规要求。
基于AI算法与数据分析能力，实现业务预测、经营洞察、用户画像及智能决策支持。
自主研发面向企业级场景的 Harness Engineering框架，提供智能体编排、多智能体协同、记忆管理、工具调用、工作流执行、知识增强（RAG）及任务调度能力。
构建统一的AI智能体技术底座，集模型接入、知识管理、工作流引擎、Agent编排、数据连接、权限控制及运行监控于一体，实现AI能力标准化、模块化与平台化输出，帮助企业快速搭建面向不同业务场景的智能体应用体系。
产学研用一体化 · AI智能体与智能运维创新实践者
广州恒利信息科技有限公司成立于2009年，是一家专注于AI智能体研发与智能运维（AIOps）解决方案的高科技企业。公司坚持产学研用一体化发展路线，依托校企协同创新、自主核心技术与行业权威认证，构建完整的竞争体系，持续打造高可靠性、高适配性的信息化产品与解决方案。
2020年5月，公司与中国地质大学（武汉）正式签约，联合成立"智能信息处理研究中心"，围绕智能信息数据处理与应用、空间测绘与位置服务、多源时空数据分析、人工智能与前沿技术融合创新等方向开展深度研发，打通研发、人才、项目、成果转化全链条。
公司拥有多项国家发明专利与20余项计算机软件著作权，核心产品"数字电网智能运维分析综合服务平台"先后通过华为鲲鹏兼容性认证、全栈调优认证及麒麟软件适配认证，全面融入国产化信创生态。迄今已为100多家企业客户提供专业服务，涵盖制造业、金融、医疗、零售、教育等多个行业领域。
用真实业务场景，验证AI智能体商业价值
构建统一知识中枢，打通文档ERP、CRM、OA及内部系统，实现智能问答、知识检索与经验沉淀，提升组织协同效率。
面向销售、客服、运营、人事等岗位打造专属AI员工，实现自动问答、任务执行、流程协同及业务支持。
构建企业级智能客服体系，支持多轮对话、知识问答、工单处理及用户引导，全面提升客户服务体验。
为电商平台构建的个性化推荐系统，基于用户行为和商品特征，实现精准推荐，转化率提升45%。
面向企业复杂业务场景，连接系统、数据与工作流程，实现任务执行、流程编排、跨部门协同及业务智能调度的一体化管理
采用自然语言处理技术的智能客服系统，支持多轮对话和情感识别，为企业提供24小时智能客户服务。
开启您的AI智能化转型之旅
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